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Perguntas Frequentes
O CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) é a porta de entrada para os benefícios sociais do Governo Federal. É lá que você faz o Cadastro Único (CadÚnico) para ter acesso ao Bolsa Família, Vale Gás, Tarifa Social de Energia e Carteira do Idoso.
O CRAS atua na prevenção e no cadastro de benefícios. O CREAS atende pessoas que já sofreram alguma violência ou violação de direitos (como abandono ou agressão) e precisam de apoio jurídico e psicológico especializado.
Famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa ou renda familiar total de até três salários mínimos. Pessoas que moram sozinhas e estão em situação de rua também têm direito.
Não realizamos agendamentos por este site. A maioria das unidades exige agendamento prévio, mas varia por cidade. Recomendamos buscar o telefone da unidade aqui no site e ligar antes de sair de casa.
Para o Responsável Familiar: CPF ou Título de Eleitor. Para os demais membros: Certidão de Nascimento, Casamento, CPF, RG, Carteira de Trabalho ou Título de Eleitor. Leve também comprovante de residência (conta de luz/água).
Não. O CRAS é um órgão público e não realiza empréstimos. Existem bancos privados que oferecem antecipação do Saque-Aniversário do FGTS, mas isso é um serviço particular sem vínculo com o CRAS. Cuidado com golpes.
Não. O Info Cidadão é um guia independente de utilidade pública para facilitar a localização de endereços. Não temos vínculo com o Governo Federal. Para serviços oficiais, acesse sempre o portal gov.br.